患者汪大爷，男，76岁，因“排尿困难2年，加重伴夜尿增多3天”， 膀胱彩超提示：膀胱残余尿约164ml,以“前列腺增生”于2024年5月17日入住歙县人民医院外一科。患者既往有糖尿病病史，不规律口服格列吡嗪，入科随机血糖示：20.7mmol/L,午餐后2小时血糖：27.6 mmol/L，糖化血红蛋白示：10.1%，入院前三天空腹血糖波动与12-13mmol/L之间,餐后血糖未低于14mmol/L。
外一科护士长汪玲英考虑到汪大爷血糖较高，且依从性较差，特邀请内分泌科护士长汪杏华结合具体案例，为他上了一堂生动形象的糖尿病健康宣教课，普及糖尿病预防、饮食、用药等相关知识。深入浅出的讲解，不仅为他纠正了一些认知方面的误区，还帮他树立了战胜疾病的信心，增添了面对疾病的勇气。 与此同时，由于汪大爷的血管条件不太好，静脉穿刺有困难，汪玲英护士长对于他的静脉输液亲自把控,精准的静脉穿刺，可以极大减轻患者的痛苦，同时有效降低因操作不当导致的各种并发症，从而提升患者的满意度，增强对医护人员的信任。她始终关注患者的感受，将人文关怀贯穿于护理工作始终，从细节出发，让患者感受到温暖与关怀，让医疗服务更有温度。 外一科护士胡林瑶，面对汪大爷对于自身疾病提出的疑问，她总是微笑着，不厌其烦的为他答疑解惑。对于和汪大爷同病房的患者在未听清医生对于专业问题解答的时候，她耐心周到的再次询问医生，及时给予患者答复。这种认真细致的工作态度，让汪大爷倍感家的温馨。胡林瑶用她细腻周到的护理服务，得到了患者的肯定，并获得了“最美女护士”的口碑。
凌晨时分，一切归于平静，病房的患者陷入梦乡之时。外一科值班护士方沙雨照例进行护理查房，当看到患者的尿袋装满，她丝毫没有犹豫，立即将尿袋内的尿液放空至床底下的痰盂内，并将痰盂拿去厕所倾倒后洗刷干净再放置原位。随后，便悄悄地离开。这一切，都被隔壁床的汪大爷看在眼里。 点点滴滴汇聚而成的温馨护理故事，让汪大爷对于歙县人民医院护士护理水平认可有加。经过一段时间调理后，汪大爷的饮食生活习惯也在悄然发生改变。管住嘴、迈开腿、规律用药，血糖控制得越来越好，排尿也通畅了。 好消息传来了，汪大爷5月23日膀胱彩超提示：残余尿测定15ml，排尿通畅，并于5月25日康复出院。 为了表达对歙县人民医院护士的感谢之情，汪大爷特地为我们送来一封密密麻麻书写自己情意的信件，感谢信中，他这样说着： 冰心老人曾有一句名言：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”，朴实的言语，将护患间彼此真诚与理解的心紧密连接。在通讯如此发达的今天，作为最传统的表达感情的方式，汪大爷用格子纸一笔一划亲手书写的感谢信依旧散发着其独特的魅力。热情待患，真情暖患，做有温度的健康守护者是歙医人一直坚守的情怀与初衷。
